Prijava na Newsletter
Upiši svoje podatke, dočekaj svoj planer prehrane i prve tekstove 😊
Možeš se odjaviti u bilo kojem trenutku. Za više detalja pregledaj našu Politiku privatnosti.
Nutricionističke usluge mogu uključivati:
Klijent je odgovoran za:
Nutricionist ne snosi odgovornost za:
Nutricionističke usluge temelje se na informacijama dostupnim u trenutku savjetovanja i na podacima koje dostavlja klijent. Preporuke su savjetodavne prirode i ne predstavljaju medicinsku dijagnozu, terapiju niti zamjenu za liječničku skrb.
Klijent je svjestan da rezultati prehrambenih i životnih promjena ovise o nizu individualnih čimbenika, uključujući, ali ne ograničavajući se na: dob, hormonski status, zdravstveno stanje, razinu fizičke aktivnosti, razinu stresa, kvalitetu sna, genetske predispozicije te dosljednost u primjeni preporuka.
Slijedom navedenog, ne može se jamčiti određeni ishod, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
Korištenjem usluga klijent potvrđuje da preporuke provodi na vlastitu odgovornost te da je upoznat s činjenicom da uspjeh programa ovisi o njegovom aktivnom sudjelovanju i dosljednosti.
Nutricionist dostavlja planove prehrane prema dogovoru i informacijama koje je klijent pružio. Nakon dostave, nutricionist ne ispravlja planove prehrane, već klijentu pruža savjete i smjernice kako ih samostalno prilagoditi vlastitim potrebama. Klijent je odgovoran za primjenu i eventualne promjene u planu prehrane. Naknadno mijenjanje ili prilagodba planova prehrane koje vrši klijent nakon dostave plana prehrane je isključivo odgovornost klijenta što nije pokriveno povratom novca i nutricionist ne snosi odgovornost za posljedice tih promjena.
Cijene usluga objavljene su na web stranici ili se klijentu dostavljaju putem individualne ponude, elektroničkom poštom ili drugim pisanim putem. Pružatelj usluga zadržava pravo izmjene cijena i oblika usluge u bilo kojem trenutku, pri čemu se na već ugovorene i plaćene usluge primjenjuju cijene važeće u trenutku kupnje.
Poduzetnik posluje kao paušalni obrtnik te nije u sustavu PDV-a prema članku 90. stavku 2. Zakona o PDV-u, stoga PDV nije obračunat. Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i odnose se na ukupnu cijenu usluge.
Plaćanje se vrši unaprijed, prije početka pružanja usluge, osim ako nije drugačije dogovoreno pisanim putem. Usluga se smatra potvrđenom nakon evidentirane uplate.
Plaćanje je moguće izvršiti putem dostupnih metoda (npr. bankovna transakcija, uplatnice, gotovina ili druge online metode plaćanja).
U slučaju online programa, edukacija ili membership modela:
Kod pretplatničkih modela, klijent može otkazati daljnju pretplatu u skladu s pravilima navedenima u opisu programa, pri čemu se već izvršene uplate ne vraćaju, osim ako nije drugačije navedeno.
Pružatelj usluga zadržava pravo obustave pružanja usluge u slučaju neizvršavanja financijskih obveza od strane klijenta.
Klijent može rezervirati slobodan termin nakon što uplati uslugu ili predujam, čime termin postaje službeno potvrđen.
Klijent može otkazati ili promijeniti termin najviše dva puta bez posljedica, uz obavezno obavještavanje najmanje 24 sata prije dogovorenog termina.
Otkazivanje unutar 24h od rezerviranog termina smatra se iskorištenim terminom te se usluga ne nadoknađuje i nema povrata novca.
Svaki daljnji pokušaj otkazivanja ili odgode termina nakon dva puta korištene mogućnosti smatra se iskorištenim terminom te se usluga ne nadoknađuje i nema povrata novca.
U slučaju izvanrednih situacija (npr. bolest, hitni događaji), moguće je dogovoriti promjenu termina uz prethodni dogovor s nutricionistom. Za potvrdu opravdanosti otkazivanja nutricionist može zatražiti prikladan i razuman dokaz, npr. liječničku potvrdu ili službeni dokument. Svaka promjena termina mora biti potvrđena od strane nutricionista.
Usluga (termin) mora se iskoristiti najkasnije 90 dana od dana uplate. Ako klijent ne iskoristi termin u tom roku, termin se smatra iskorištenim, plaćena usluga se ne nadoknađuje i nema povrata novca.
Individualne konzultacije i analiza sastava tijela:
Povrat novca nakon održanog termina nije moguć. Povrat novca može se odobriti samo prije nego što je nutricionist obradio dostavljene podatke i kreirao personalizirane upute, i to u potpunosti ili djelomično, uz opravdani razlog. Povrat novca nije moguć ako se termin ne iskoristi 90 dana od dana uplate.
Online programi i membership modeli:
Povrat novca nije moguć nakon početka programa ili pristupa sadržaju.
Planovi prehrane:
Povrat novca za dostavljene planove prehrane nije moguć. U slučaju da klijent odustane nakon inicijalnog dogovora, ili je nutricionist već djelomično kreirao plan, povrat novca u cijelosti nije moguć. Povrat novca nije moguć ako se termin za dogovor oko plana prehrane ne iskoristi 90 dana od dana uplate.
Rok za zahtjev:
Za sve zahtjeve za povrat novca ili odustajanje od usluge, klijent se mora javiti najkasnije 7 dana od dana uplate. Zahtjevi nakon tog roka neće biti razmatrani.
Način povrata:
Povrat se vrši istom metodom plaćanja koju je klijent koristio, osim ako nije drugačije dogovoreno.
Izuzetak od jamstva rezultata:
Klijent razumije i prihvaća da nutricionističke usluge ne mogu jamčiti određene rezultate. Promjene u tjelesnoj masi, kompoziciji tijela ili zdravlju ovise o individualnim faktorima i aktivnom sudjelovanju klijenta. Povrat novca se ne može tražiti zbog neostvarenih rezultata.
Osobni podaci prikupljaju se i obrađuju u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima. Podaci se koriste isključivo u svrhu pružanja usluge i neće biti proslijeđeni trećim stranama bez privole klijenta, osim ako je to zakonska obveza.
Detalji su dostupni u dokumentu Politika privatnosti i prava ispitanika.
Svi materijali (planovi prehrane, edukativni sadržaji, programi, PDF materijali, video lekcije i sl.) zaštićeni su autorskim pravima.
Zabranjeno je umnožavanje, dijeljenje ili distribucija materijala bez pisanog odobrenja autora sadržaja i koriste isključivo za osobnu upotrebu.
Eventualni sporovi nastojat će se riješiti mirnim putem. U slučaju nemogućnosti dogovora, nadležan je sud prema sjedištu pružatelja usluge.
Rado ću primiti Vaše komentare i sugestije u vezi s ovim Uvjetima korištenja, kao i ostale primjedbe na
adresu e-pošte: info@nutrea.hr
Pridržavam pravo na izmjene ovih Uvjeta suradnje.
Zadnja izmjena je napravljena 16.03.2026.
Verzija 1.0
Upiši svoje podatke, dočekaj svoj planer prehrane i prve tekstove 😊
Možeš se odjaviti u bilo kojem trenutku. Za više detalja pregledaj našu Politiku privatnosti.
